Жизнь Тоси Калугиной, в прошлом воспитанницы детского дома, переживает тяжелый период: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы сводить концы с концами, Тося начинает трудиться дворником в жилом комплексе «Мечта». Ее усердие и доброта к окружающим быстро привлекают внимание жильцов: она помогает деловой женщине наладить контакт с трудной дочерью-подростком, вдохновляет художника, оставившего творчество, вновь взяться за кисть, и заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно в жизни Тоси наступает белая полоса, и на горизонте появляется мужчина, как будто сошедший со страниц сказок, проявляющий к ней нежные чувства. Однако, как в любой сказке, далеко не все оказывается таким, каким кажется: этот «принц» оборачивается хитрым обманщиком, и из-за его махинаций Тося оказывается в СИЗО. Но добро в конце концов берет верх над злом, и на помощь приходит истинный герой, которому действительно небезразлична ее судьба.
